Politika Privatnosti

Poslednja izmena: 27. jul 2026.

Uvod

Manikam Web Solutions („mi“, „nas“) posvećeni smo zaštiti privatnosti posetilaca i klijenata sajta manikamwebsolutions.com. Ova Politika privatnosti objašnjava koje lične podatke prikupljamo, zašto ih obrađujemo i koja su vaša prava, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i, gde je primenljivo, Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Rukovalac podataka

Rukovalac vaših ličnih podataka je Manikam Web Solutions, sa sedištem u Nišu, Srbija. Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka možete nas kontaktirati na office@manikamwebsolutions.com.

Koje podatke prikupljamo

Putem kontakt formulara na sajtu prikupljamo: ime i prezime, broj telefona, email adresu i sadržaj poruke koju nam pošaljete. Prilikom posete sajtu se, putem alata za analitiku, automatski prikupljaju i osnovni tehnički podaci (IP adresa, tip uređaja i pregledača).

Svrha obrade

Vaše podatke koristimo isključivo da bismo odgovorili na vaš upit, pripremili ponudu za tražene usluge i uspostavili poslovnu komunikaciju sa vama. Ne koristimo vaše podatke u marketinške svrhe bez vaše dodatne saglasnosti.

Pravni osnov obrade

Pravni osnov za obradu podataka je vaša saglasnost data prilikom slanja kontakt formulara, kao i naš legitimni interes da odgovorimo na vaš upit i pripremimo ponudu.

Čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo najduže 24 meseca od poslednjeg kontakta, osim ako je duže čuvanje neophodno radi izvršenja ugovora ili zakonske obaveze. Nakon isteka tog perioda, podaci se trajno brišu.

Deljenje podataka sa trećim licima

Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Podaci se mogu deliti sa pružaocima usluga koje koristimo za rad sajta i komunikaciju (npr. provajder email usluge za slanje poruka, hosting provajder), koji su u obavezi da štite vaše podatke u skladu sa važećim propisima.

Kolačići (cookies)

Sajt koristi kolačiće za analitiku poseta (Google Analytics) i merenje efikasnosti oglasa (Google Ads). Kolačiće možete onemogućiti u podešavanjima vašeg internet pregledača, s tim da to može uticati na funkcionalnost sajta.

Vaša prava

U skladu sa zakonom, imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje podataka, povučete saglasnost u bilo kom trenutku, uložite prigovor na obradu i zatražite prenosivost podataka. Zahtev možete poslati na office@manikamwebsolutions.com.

Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših podataka, kontaktirajte nas na office@manikamwebsolutions.com ili na +381 64 196 7267.

Izmene politike

Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti. O svim značajnim izmenama obavestićemo vas objavom na ovoj stranici, sa naznakom datuma poslednje izmene.